Вопросы по вирусам

Автор: Administrator

13.07.2007 15:22

Какая антивирусная программа может 100% защитить меня от вирусов?
Никакая. Вирусы распостраняются гораздо быстрее чем обновления для антивирусных программ, следовательно даже при своевременном обновлении антивирусных баз при заражении новым вирусом вы будете беззащитны перед ним в течении некоторого времени.

Какую антивирусную программу рекомендуете поставить?
Очень хорошо зарекомендовала себя антивирусная программа NOD32 от компании разработчика ESET.

Как получить обновления баз для антивирусной программы?
Для клиентов сети "Lexi" организовано локальное зеркало обновлений для наиболее популярных антивирусов, ссылки размещены в разделе "Антивирусы"

Сколько времени потребуется вирусу для заражения незащищенного компьютера подключенного к интернет?
От 1 до 15 минут.

Что такое троянская (Trojan) программа?
Это вредоносная программа нацеленная на похищение с вашего компьютера паролей, номеров кредитных карт, конфиденциальной информации и прочих данных.

Что такое спайваре (Spyware) программа?
Это программа которая отслеживает действия пользователя (например посещенные сайты, введенные фразы в поисковых машинах) и отсылает собранные данные разработчику или без вашего участия открывает нежелательные сайты чаще всего порнографического содержания, в качестве побочного действия захламляет ваш рабочий стол и папку Избранное ярлыками на порносайты и порнопоисковики.

Что такое троянская прокси (Trojan Proxy) программа?
Это программа которая организует на вашем компьютере прокси сервер, который в свою очередь используется злоумышленниками работы в интернете за ваш счет. В материальном плане это одна из наиболее неприятных программ. Ваши убытки могу превышать тысячи рублей в сутки.

Что такое троянский smtp сервер? Это программа которая организует на вашем компьютере почтовый сервер, который используется злоумышленниками для рассылки спам сообщений с вашего компьютера, естесственно за ваш счет. Как побочное последствие этого: занесения вашего IP адреса в черный список на официальных почтовых серверах на неопределенный срок.

Какие основные признаки у зараженного вирусом компьютера?
Подозрительные иконки на рабочем столе, подозрительные ярлыки в папке автозапуска, избранном и реестре, измененная домашняяя страница, внезапное завершение работы Windows, подозрительные процессы (вида fdsghbde.exe), количество исходящего трафика с вашего компьютера превышает количество входящего трафика, сообщения установленных на вашем компьютере программ о повреждении программных модулей, замедленная реакция компьютера на действия пользователя, наличие в каталоге Windows и Windows\System32 запускающихся файлов размером не более 100kb обработанные программами UPX, FSG и не имеющие цифровой подписи.

После установки антивируса компьютер стол ощутимо притормаживать, что делать?
Как вариант отключать наблюдение за файловой системой на время запуска тяжелых приложений, или отключить в антивирусе эвристическое сканирование файлов.

Закончилось время пробного использования выбранного мной антивируса, что делать?
Обратитесь к разработчику данного антивируса.

Перестала запускатся антивирусная программа. Что делать?
Скорее всего вирус смог отключить антивирусную программу, попробуйте переустановить, в случае неудачи потребуется проверка вашего жесткого диска на другом компьютере.

Постоянно появляется сообщение в котором написано что мой компьютер заражен вирусами и предлагает посетить сайт (например www.spy-killer.com, www.spyremove.com, www.freevirus.com). Что это?
Отключите службу сообщений, это один из трюков распостранителей spyware программ для завлечения вас на сайты с неблагоприятным контентом.

Какой пакет программ желательно установить перед подключением компьютера к интернет?
Антивирусная программа (например NOD32, KAV, Norton Antivirus, Dr.Web), программа для блокирования всплывающих окон и баннеров (Ad Muncher), программа для мониторинга и блокирования шпионских модулей (Ad Aware) и брандмауер (Outpost, Norton Internet Security, Kerio Firewall, Zone Alarm)

Какие будут еще рекомендации для защиты компьютера от вирусов?
Установка последних сервис паков для операционной системы, установка всех без исключения исправлений безопасности операционной системы, регулярное обновление установленных программ и антивирусных баз .

На кого подавать в суд при заражении моего компьютера через ваш интернет?
На вирусописателя. ООО НПФ "АКС-групп" не несет ответственность за информацию передаваемую по каналам связи.

Что мне будет за распостранение троянских или вредоностных программ ?
Расторжение договора с ООО НПФ "АКС-групп" в одностороннем порядке